登陆账号并点击进入“我的淘宝”，在“我的淘宝”页面里点击“我的订单”后找到需要退款的订单。再点击要退款的订单并进入详情页后点击“退款”按钮，最后在退款界面里根据需求选择不同退款选项，并提交退款凭证即可。